Məxfilik Siyasəti və Şərtlər

Məxfilik Siyasəti

1. Eksklüziv Gizlilik Öhdəliyi

AZERI.PT ən yüksək gizlilik və mütləq diskresiya standartları ilə fəaliyyət göstərir. Müştərilərimizin bütün şəxsi, maliyyə, səyahət məlumatları, üstünlükləri və kommunikasiyaları maksimum peşəkar sirr prinsipi ilə idarə olunur. Üzvlərimizin məxfiliyi sadəcə hüquqi öhdəlik deyil — konsyerj xidmətimizin əsas sütunudur.

2. Toplanan Məlumatlar

Eksklüziv konsyerj xidmətlərimizin göstərilməsi çərçivəsində aşağıdakı məlumatları toplaya bilərik:

• Şəxsi identifikasiya məlumatları (ad, əlaqə, vətəndaşlıq)
• Əmlak idarəetməsi üçün uyğun maliyyə məlumatları
• Səyahət, yaşayış və həyat tərzi üstünlükləri
• Müştəri və şəxsi menecer arasındakı kommunikasiya məlumatları
• Sahibin icazəsi ilə ailə üzvlərinin məlumatları

3. Məlumatların Məqsədi və İşlənməsi

Toplanan məlumatlar yalnız konsyerj xidmətlərimizin fərdi göstərilməsi üçün istifadə olunur, o cümlədən aktivlərin idarə edilməsi, özəl aviasiya, mobillik, şəxsi təhlükəsizlik və ailə ofisi. Müştərilərimizin məlumatlarını heç vaxt kommersiya və ya reklam məqsədləri üçün üçüncü tərəflərə paylaşmır, satmır və ya təqdim etmirik.

4. Təhlükəsizlik Protokolu

Müştərilərimizin bütün məlumatlarını qorumaq üçün bank səviyyəsində təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçiririk:

• Məlumatların saxlanma və ötürülmə zamanı şifrələnməsi
• Bütün komanda üçün çox faktorlu autentifikasiya ilə məhdud giriş
• Bütün əməkdaşlar və tərəfdaşlar tərəfindən imzalanmış gizlilik müqavilələri (NDA)
• Müstəqil qurumlar tərəfindən mütəmadi təhlükəsizlik auditləri
• Minimum saxlama siyasəti — məlumatlar artıq lazım olmadıqda silinir

5. Müştəri Hüquqları

Avropa İttifaqının Məlumatların Mühafizəsi haqqında Ümumi Qaydalarına (GDPR) uyğun olaraq, müştərilərimiz aşağıdakı hüquqlara malikdirlər:

• Bizdə olan bütün şəxsi məlumatlara daxil olmaq
• Məlumatların düzəldilməsini və ya silinməsini tələb etmək
• İstənilən vaxt razılığı geri götürmək
• Məlumatların portativliyini tələb etmək
• CNPD-yə (Portuqaliyanın Məlumatların Mühafizəsi Komissiyası) şikayət vermək

6. Mütləq Diskresiya Bəndi

AZERI.PT üzvləri ilə bütün əlaqələrdə mütləq diskresiya zəmanət verir. Müştərilərimizin kimliyinə, tələb olunan xidmətlərə və ya əməliyyatlarının detallarına dair heç bir məlumat, Portuqaliya səlahiyyətli məhkəməsinin qərarı tələb etdiyi hallar istisna olmaqla, heç bir quruma açıqlanmayacaq. Bu zəmanət şəbəkəmizdəki bütün tərəfdaşlara, təchizatçılara və əməkdaşlara şamil edilir.

İstifadə Şərtləri

1. Ümumi Müddəalar

AZERI.PT brendi NOMADJOY, LDA şirkətinə məxsusdur və onun tərəfindən idarə olunur. Bu şərtlər AZERI.PT ("Şirkət"), NOMADJOY, LDA tərəfindən göstərilən konsyerj xidmətlərinin istifadəsini tənzimləyir. Xidmətlərimizdən istifadə etməklə, bu şərtləri tam şəkildə qəbul etmiş olursunuz. Şirkət bu şərtləri istənilən vaxt dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

2. Xidmət Əhatə Dairəsi

AZERI.PT aşağıdakı sahələrdə eksklüziv konsyerj xidmətləri təqdim edir:

• Biznes və sərvət idarəetməsi (investisiya, daşınmaz əmlak, şirkət quruculuğu)
• Özəl aviasiya (çarter uçuşları, helikopter xidmətləri)
• Lüks mobillik (VIP nəqliyyat, avtomobil icarəsi)
• Şəxsi mühafizə və kibertəhlükəsizlik
• Ailə ofisi xidmətləri (miras planlaması, əmlak idarəetməsi)

3. Üzvlük və Giriş

AZERI.PT xidmətləri eksklüziv üzvlük əsasında təqdim olunur. Üzvlük yalnız dəvət və ya mövcud üzvlərin tövsiyəsi ilə mümkündür. Şirkət öz mülahizəsinə əsasən hər hansı müraciəti qəbul etmək və ya rədd etmək hüququnu saxlayır.

4. Ödəniş Şərtləri

Xidmət haqları fərdi olaraq müəyyən edilir və müştəri ilə razılaşdırılmış müqavilə əsasında tətbiq olunur. Bütün ödənişlər müqavilədə göstərilən vaxtda və üsulla həyata keçirilməlidir. Gecikmə halında Şirkət əlavə ödəniş tələb etmək hüququna malikdir.

5. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

AZERI.PT xidmət göstərilməsində peşəkarlıq və diqqətlilik zəmanəti verir, lakin üçüncü tərəf xidmət təchizatçılarının (aviasiya şirkətləri, otel zəncirləri, nəqliyyat şirkətləri və s.) hərəkətləri üçün birbaşa məsuliyyət daşımır. Şirkət heç bir halda dolayı, xüsusi və ya cərimə xarakterli zərər üçün məsul olmayacaq.

6. Əqli Mülkiyyət

AZERI.PT veb-saytında və platformalarında olan bütün məzmun, o cümlədən mətn, qrafika, loqo, şəkillər və proqram təminatı Şirkətin əqli mülkiyyətidir və müvafiq qanunlarla qorunur. Şirkətin yazılı icazəsi olmadan heç bir materialın surəti çıxarıla, paylaşıla və ya kommersiya məqsədləri ilə istifadə edilə bilməz.

7. Münaqişələrin Həlli

Bu şərtlərdən yaranan hər hansı münaqişə Portuqaliya qanunvericiliyinə uyğun olaraq həll ediləcək. Tərəflər ilk növbədə dostcasına danışıqlar yoluyla həll etməyə çalışacaqlar. Razılığa gəlinmədikdə, mübahisə Lisbon şəhərinin səlahiyyətli məhkəmələrində həll olunacaq.

8. Əlaqə Məlumatları

AZERI.PT — NOMADJOY, LDA
NIF: PT519171543
Telefon: +351 21 021 0267
E-poçt: concierge@azeri.pt
Hər hansı sual və ya narahatlıq üçün birbaşa şəxsi menecerinizlə və ya yuxarıdakı əlaqə vasitələri ilə bizimlə əlaqə saxlayın.